배달의민족 스마트오더 vs 요기요 비교 (2025 수수료 & 노출 전략)

 

배달의민족 스마트오더 vs 요기요 비교 (2025 수수료 & 노출 전략)

요즘은 가게에 줄이 없다고 장사가 안 되는 게 아닙니다. 배달앱 화면에 내 가게가 보이느냐가 중요한 시대입니다.

그 중심에 있는 두 개의 대표 플랫폼, ‘배달의민족’과 ‘요기요’는 같은 배달앱이지만 운영 구조와 수수료가 많이 다릅니다.

이번 글에서는 2025년 최신 기준으로 배달의민족 스마트오더 vs 요기요의 차이점을 수수료, 노출, 장단점 중심으로 비교 정리해드리겠습니다.

 

배달의민족 스마트오더 vs 요기요 비교

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1. 기본 구조 비교

항목	배달의민족 (스마트오더)	요기요
서비스 방식	스마트오더 (배민앱 주문 → 사장님이 배달)	주문 + 배달 대행 통합
결제 구조	고객 앱 결제 → 정산 → 매장 직접 배달	요기요 배달 기사 자동 배정
주문 수수료	3.3% (스마트오더 기준)	12% 내외 (일반 수수료) + 배달비 별도
광고 구조	오픈리스트 광고 / 울트라콜	노출형 정액 광고 + 할인 쿠폰 연계
노출 순서	광고 + 주문 수 + 별점 + 거리 반영	광고비 + 평점 + 사용자 평소 검색 반영

💡 정리: 배민은 자율 배달 중심 / 요기요는 배달 대행 중심

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2. 수수료 비교 (2025년 기준)

① 배달의민족 스마트오더

• ✔️ 수수료 3.3% (VAT 포함)
• ✔️ 배달은 사장님이 직접 하거나 대행 업체 연결
• ✔️ 배민 오더는 매장 픽업 중심 (배달은 별도)

② 요기요 일반 등록

• ✔️ 수수료 10~12% + 결제 수수료 3% (2025년 기준)
• ✔️ 배달비 요금은 고객 부담 or 사장님 부담 선택
• ✔️ 리뷰 유도·광고비 패키지 적극 운영

👉 결론: 직접 배달이 가능하면 ‘배민 스마트오더’가 유리, 배달 대행이 필요하면 요기요의 통합 시스템이 편리

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3. 광고 방식과 노출 전략

📍 배민 노출 팁

• ✔️ 오픈리스트 + 울트라콜: 원하는 지역 상단 노출 가능
• ✔️ 리뷰 수 + 별점이 많을수록 자연 노출 상위
• ✔️ 주문 빈도 + 거리 + 빠른 응답이 상위 노출 영향

📍 요기요 노출 팁

• ✔️ 프리미엄 노출 광고 선택 가능 (시간대별 고정)
• ✔️ 할인 쿠폰 제공 시 상단 고정 노출 유리
• ✔️ 이벤트/리뷰 연계 마케팅으로 유입 극대화 가능

💡 팁: 두 앱 모두 **고객 사진 리뷰**와 **빠른 응답률**이 노출 알고리즘에 매우 중요합니다.

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4. 업종별 추천 전략

업종	추천 플랫폼	이유
김밥, 분식, 포장 전문	배민 스마트오더	직접 배달 가능 / 낮은 수수료
치킨, 피자, 야식 전문	요기요	대행 배달 구조 + 쿠폰 마케팅 활용
도시락, 반찬가게	배민 or 병행	예약주문 + 직접 배달 전략 병행 가능

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✅ 마무리

배민과 요기요는 각각의 구조와 장단점이 분명합니다. 중요한 건 우리 매장이 직접 배달 가능한 구조인지, 아니면 배달 대행이 필요한 구조인지 판단하는 것입니다.

매출을 키우려면 ‘무조건 등록’이 아니라 가성비 좋게 시작하고, 우리 매장에 맞게 전략을 세우는 것이 핵심입니다.

다음 글에서는 고객을 움직이는 리뷰 마케팅 전략을 실제 적용할 수 있는 방법과 함께 정리해드리겠습니다.