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고객을 움직이는 리뷰 마케팅 전략 (실전 대응 & 유도법) 고객을 움직이는 리뷰 마케팅 전략 (실전 대응 & 유도법)요즘은 맛보다 리뷰를 보고 가게를 결정하는 시대입니다. 리뷰는 단순한 후기가 아니라, 가게의 신뢰를 만들어주는 매출 자산입니다.이번 글에서는 소상공인이 실제로 적용 가능한 리뷰 마케팅 전략을 네이버, 배달앱, 블로그, 인스타그램까지 활용 가능한 형태로 정리해드립니다. 1. 리뷰가 중요한 이유✔️ 배달앱·지도 서비스 상단 노출 조건에 직접 반영✔️ 신규 고객의 70% 이상이 리뷰 수/별점 확인 후 결정✔️ 블로그 검색 시 ‘후기’ 키워드로 유입 증가💡 리뷰 = 신뢰 + 검색 유입 + 전환율 상승2. 리뷰 수를 늘리는 5가지 방법① 리뷰 작성 요청 문구 노출– 배달 포장지 / 매장 영수증 / 계산대 옆에 붙이기예: “리뷰 한 줄 남겨주시면 큰 힘이 .. 2025. 7. 19.
배달의민족 스마트오더 vs 요기요 비교 (2025 수수료 & 노출 전략) 배달의민족 스마트오더 vs 요기요 비교 (2025 수수료 & 노출 전략)요즘은 가게에 줄이 없다고 장사가 안 되는 게 아닙니다. 배달앱 화면에 내 가게가 보이느냐가 중요한 시대입니다.그 중심에 있는 두 개의 대표 플랫폼, ‘배달의민족’과 ‘요기요’는 같은 배달앱이지만 운영 구조와 수수료가 많이 다릅니다.이번 글에서는 2025년 최신 기준으로 배달의민족 스마트오더 vs 요기요의 차이점을 수수료, 노출, 장단점 중심으로 비교 정리해드리겠습니다. 1. 기본 구조 비교항목배달의민족 (스마트오더)요기요서비스 방식스마트오더 (배민앱 주문 → 사장님이 배달)주문 + 배달 대행 통합결제 구조고객 앱 결제 → 정산 → 매장 직접 배달요기요 배달 기사 자동 배정주문 수수료3.3% (스마트오더 기준)12% 내외 (일반 수수.. 2025. 7. 19.
네이버 지도 & 플레이스 등록 방법 (검색 노출 실전편) 네이버 지도 & 플레이스 등록 방법 (검색 노출 실전편)누군가 “강서구 김밥집”을 검색했을 때 **내 가게 이름, 위치, 사진, 전화번호가 검색 상단에 뜬다면** 얼마나 좋을까요?그 방법이 바로 네이버 지도 + 플레이스 등록입니다. 한 번만 등록하면 **자동으로 검색 노출 + 리뷰 시스템 + 지도 링크**까지 모두 연결됩니다. 1. 플레이스 등록이란?네이버 플레이스는 네이버 지도와 통합된 사업장 정보 등록 시스템입니다.한 번 등록하면 다음과 같이 자동 연결됩니다:📍 네이버 지도 검색 결과📍 모바일 네이버 앱 → ‘주변’ 탭📍 네이버 블로그 지도 삽입 기능📍 고객 리뷰, 별점 시스템💡 등록은 무료이며, 소상공인 누구나 직접 할 수 있습니다.2. 등록 준비물✔️ 네이버 ID (개인 또는 사업자용)✔.. 2025. 7. 19.
소상공인을 위한 블로그 마케팅 기초 소상공인을 위한 블로그 마케팅 기초“손님이 블로그 보고 왔대요.” 이 말, 이제 남의 이야기가 아닙니다. 블로그는 자영업자의 ‘온라인 입소문’ 도구로 매출에 직접 영향을 주는 핵심 채널이 되었습니다.이번 글에서는 블로그 마케팅을 처음 시작하는 소상공인을 위한 기초 개념부터 실전 적용까지 정리해드립니다. 1. 어떤 블로그를 써야 할까?블로그 플랫폼은 네이버 블로그와 티스토리 블로그가 대표적입니다.✅ 네이버 블로그✔️ 네이버 검색 상단 노출 유리✔️ 리뷰·방문기 노출에 강함❌ 광고(애드센스) 수익 불가✅ 티스토리 블로그✔️ 애드센스 수익 가능✔️ 콘텐츠 중심 글쓰기, 자유로운 디자인❌ 네이버 검색 노출까지는 다소 시간 소요💡 TIP: 상호명·업종명을 함께 사용한 블로그명을 설정하면 좋습니다. 예: “서초.. 2025. 7. 19.
★상권분석 & 입지전략 시리즈 한눈에 보기 (2025) 상권분석 & 입지전략 시리즈 한눈에 보기 (2025)창업 성공의 50%는 ‘입지 선택’에서 결정됩니다. 하지만 좋은 자리란 단순히 유동인구가 많은 곳이 아니라, “내 업종에 맞는 상권인지, 경쟁력은 어떤지”를 정확히 파악하는 것이 핵심입니다.이 시리즈는 소상공인을 위한 실전형 상권 분석 가이드로, 현장 조사 없이도 누구나 쉽게 활용 가능한 전략과 도구를 소개합니다. 📚 시리즈 전체 보기[1편] 골목상권 창업 전 알아야 할 5가지 입지 조건– 유동인구, 방향성, 경쟁업종, 전면 노출도, 시간대 분석[2편] 우리동네 상권분석 무료 툴 3가지 활용법 (2025년)– 소상공인시장진흥공단, KOSIS, 배민상권지도 실전 사용법[3편] 배달앱과 지도만으로 경쟁 업종 분석하는 법 (실전편)– 네이버지도, 배민, 카.. 2025. 7. 19.
상권 분석 기반 업종 선택 전략 (2025 실전판) 상권 분석 기반 업종 선택 전략 (2025 실전판)상권을 아무리 정확하게 분석해도, 그 상권에 어울리지 않는 업종을 선택하면 실패 확률이 높습니다.이번 글에서는 상권의 유형에 따라 어떤 업종이 어울리는지, 그리고 상권 데이터를 어떻게 업종 선택에 활용해야 하는지를 전략적으로 안내드립니다. 1. 상권 유형별 업종 선택 전략상권 유형특징추천 업종주거형아파트, 빌라 밀집 / 고정 고객 중심분식, 치킨, 미용실, 반찬가게, 편의점상업형오피스, 역세권, 쇼핑몰 인근점심 식당, 커피전문점, 네일샵, 빠른 회전 업종혼합형주거 + 상업 기능 혼합 / 평일·주말 유동성 있음가정식 백반, 브런치 카페, 키즈카페, 학원특수형대학가, 공장지대, 관광지 등 특수 수요분위기 카페, 술집, 저가 간편식, 편의형 식품2. 데이터를 .. 2025. 7. 19.
주거형 vs 상업형 상권 창업 시 유의점 주거형 vs 상업형 상권 창업 시 유의점창업 입지를 고를 때 가장 먼저 마주하는 질문이 있습니다.“사람은 많지만 유동적인 상업지에서 할까, 아니면 안정적인 주거지역에서 할까?”두 상권 모두 장점과 단점이 명확합니다. 이번 글에서는 주거형 상권과 상업형 상권의 구조, 어울리는 업종, 창업 시 유의점을 비교해드리겠습니다. 1. 주거형 상권이란?주택가, 아파트 단지, 원룸촌 등 **거주지 중심의 상권**으로, 지역 주민 중심의 단골 확보에 유리한 구조입니다.🔍 특징✔️ 평일·주말 모두 꾸준한 수요 발생✔️ 고객의 연령대와 구매 패턴이 고정됨✔️ 단골 확보 시 매출 안정성 높음❌ 낮 시간대 유동인구 적음 (특히 주택 위주 지역)💡 어울리는 업종✔️ 배달 음식점, 분식, 치킨, 반찬가게✔️ 미용실, 세탁소, .. 2025. 7. 19.
배달앱과 지도만으로 경쟁 업종 분석하는 법 (실전편) 배달앱과 지도만으로 경쟁 업종 분석하는 법 (실전편)창업 전에 ‘내 업종 주변에 얼마나 경쟁자가 있는지’를 확인하는 건 필수입니다. 하지만 직접 발품을 팔며 조사하기 어렵다면, 누구나 쓸 수 있는 배달앱과 지도 서비스만으로도 충분한 경쟁 분석이 가능합니다.이번 글에서는 실제로 자영업자들이 많이 사용하는 네이버 지도, 배달의민족, 카카오맵을 활용한 경쟁 점포 수, 리뷰 수, 가격대 조사 방법을 소개합니다. 1. 네이버 지도 검색으로 주변 업종 분포 확인하기🔍 사용법① 네이버 지도 접속② 예: “○○동 김밥집” 또는 “○○역 근처 분식” 검색③ 지도 상에 표시된 점포 수를 대략적으로 세기 네이버 지도공간을 검색합니다. 생활을 연결합니다. 장소, 버스, 지하철, 도로 등 모든 공간의 정보를 하나의 검색으로 .. 2025. 7. 19.
우리동네 상권분석 무료 툴 3가지 활용법 (2025년 최신) 우리동네 상권분석 무료 툴 3가지 활용법 (2025년 최신)상권 분석은 더 이상 전문가만의 영역이 아닙니다. **정부와 공공기관이 제공하는 무료 상권 분석 도구**만 잘 활용해도, 우리동네의 창업 가능성과 위험요인을 미리 확인할 수 있습니다.이번 글에서는 2025년 기준, 소상공인이 실제로 활용 가능한 **무료 상권분석 툴 3가지의 기능과 활용법**을 상세히 정리해드립니다. 1. 소상공인시장진흥공단 상권정보시스템사이트: https://bigdata.sbiz.or.kr 소상공인365빅데이터 기반 상권분석, 내 가게 경영진단, 상권/시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드 등 제공bigdata.sbiz.or.kr✅ 주요 기능✔️ 행정동별 매출 규모, 점포 수, 유동인구 제공✔️ 업종별 매출, 성별·연령별 방문 비.. 2025. 7. 19.
골목상권 창업 전 알아야 할 5가지 입지 조건 (2025년) 골목상권 창업 전 알아야 할 5가지 입지 조건 (2025년)비용 부담이 적고 진입 장벽이 낮아 많은 분들이 골목상권 창업을 선택합니다. 하지만 골목상권은 입지만 잘못 고르면 망할 확률도 가장 높은 상권입니다.이번 글에서는 골목상권에서 창업하기 전 반드시 고려해야 할 5가지 핵심 입지 조건을 정리해드립니다. 1. 유동인구보다 ‘목적 방문객’ 비율을 따져라사람이 많이 다닌다고 매출이 나는 건 아닙니다. **‘이 골목에 일부러 찾아오는 사람’**이 얼마나 되는지가 훨씬 중요합니다.✔️ 편의점, 병원, 학원, 식당 등 상주 업종이 있다면 목적 방문 가능성 ↑✔️ 배달 목적이 아닌 오프라인 방문 비율 확인✔️ 주말/평일 방문층 차이도 체크 (특히 주택가)💡 팁: 평일 낮과 주말 오후, 비 오는 날에도 해당 골목.. 2025. 7. 19.